การผสานรวม Supersource Phone: เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับการผสานรวมระบบ CRM และเซิร์ฟเวอร์ Asterisk
Supersource Phone Integration เป็นส่วนเสริมของ Chrome ที่พัฒนาโดย TechExtension โปรแกรมฟรีนี้ถูกออกแบบมาเพื่อรวมระบบ CRM (Customer Relationship Management) และเซิร์ฟเวอร์ Asterisk เช่น FreePBX, Elastix, และ Vici Dial อย่างราบรื่น
ด้วย Supersource Phone Integration ผู้ใช้สามารถเพิ่มความสามารถในการสื่อสารและการผลิตผลได้หลากหลาย มันมีฟังก์ชันคลิกเพื่อโทรออกกับ Vici Dial Webphone ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถโทรออกโดยตรงจากระบบ CRM ของพวกเขา โปรแกรมยังมีฟังก์ชันการปรากฎของการโทรก่อนการโทรทำนาย เพื่อให้ผู้ใช้มีข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดในมือก่อนที่จะตอบหรือโทรออก
นอกจากนี้ Supersource Phone Integration ยังช่วยให้ผู้ใช้สามารถบันทึกการโทรในระบบ CRM ของพวกเขาได้ เพื่อให้มีประวัติการโทรที่ครอบคลุมที่สมบูรณ์สำหรับการอ้างอิงในอนาคต โปรแกรมยังมีความสามารถในการรายงานการโทร เพื่อให้ผู้ใช้สามารถวิเคราะห์ข้อมูลการโทรและตัดสินใจอย่างมีเหตุผล โปรแกรมยังอนุญาตให้สัมพันธ์การโทรกับระเบียนในระบบ CRM เพื่อให้สามารถเข้าถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย
นอกจากฟังก์ชันเหล่านี้ Supersource Phone Integration ยังมีการปรากฎของการโทรที่มีข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด การบันทึกการโทรโดยตรงในระบบ CRM และความสามารถในการเพิ่มบันทึกการโทรเพื่ออ้างอิงอย่างง่ายดาย ผู้ใช้ยังสามารถใช้ประโยชน์จากฟังก์ชันอื่น ๆ เช่น การโอนสาย วางสาย สร้างการประชุม และจัดการรายชื่อผู้ติดต่อ ผู้นำ บัญชี เคส งาน และการโทรที่กำหนดเวลา
โดยรวมแล้ว Supersource Phone Integration เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการรวมระบบ CRM และเซิร์ฟเวอร์ Asterisk ด้วยคุณสมบัติที่หลากหลายและการรวมระบบอย่างราบรื่น มันสามารถเพิ่มความสามารถในการสื่อสารและการผลิตผลอย่างมากสำหรับผู้ใช้ในหมวดหมู่ Browsers > Add-ons & Tools
